1. Учётная запись Люди ID
Люди ID — самостоятельный центр учётных записей на id.ludi.clinic. Оператор: ООО «ПРИВИЛЕГИЯ», ИНН 6163215331, ОГРН 1196196027664, адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 110, стр. 1, ком. 4. Обращения: ad.ludi@yandex.ru.
Учётная запись позволяет подтверждать контакты, хранить профиль и реквизиты, управлять устройствами и разрешениями подключённых приложений. При входе подтверждаются доступ к контактам и необходимые факторы. Это не является государственной проверкой личности.
ООО «ПРИВИЛЕГИЯ» также управляет кабинетом пациента и клиникой «Люди»; внутри организации доступ сотрудников разделяется по целям и полномочиям. Регистрация в Люди ID не означает регистрацию пациента в конкретной клинике. Подключение клиники, её условия и разрешение на передачу перечисленных сведений оформляются отдельно. Медицинская карточка и сведения клиники находятся в её системе. Семейная связь не открывает медицинские данные взрослых участников; добавление ребёнка само по себе не подтверждает полномочия представителя и не создаёт медицинскую карточку.
2. Работа с документами
В разделе «Документы» находятся «Паспортные данные» и «Дополнительные сведения» — ИНН и СНИЛС. Заполнение добровольное. Для обычного входа в Люди ID эти реквизиты не требуются; у подключённого приложения могут быть свои условия доступа.
Перед сохранением отметьте согласие на хранение реквизитов в защищённом разделе. Его содержание доступно по ссылке «Описание хранения документов». Такое согласие относится к хранению в Люди ID и само по себе не разрешает передачу реквизитов приложениям.
На карточках видны сокращённые номера. Чтобы открыть полное значение, добавить, изменить или удалить сведения, нужен вход, подтверждённый не более пяти минут назад. Если появится «Подтвердите вход ещё раз», нажмите «Подтвердить вход», завершите проверку на сайте и снова откройте раздел.
Открытая форма автоматически скрывается через пять минут, а также при уходе со страницы или переключении вкладки. Перед уходом завершите сохранение: несохранённый ввод может быть утрачен. Автоматическое скрытие формы не удаляет сохранённые сведения и не завершает весь сеанс Люди ID.
3. Заполнение паспортных данных
- В разделе «Профиль» укажите и сохраните гражданство. Для гражданства РФ доступен «Паспорт РФ», для другого указанного гражданства — «Документ иностранного гражданина». Смена гражданства не удаляет ранее сохранённые реквизиты; в кабинете показываются виды документов для выбранной страны.
- Откройте «Документы» и нажмите «Добавить данные» либо «Открыть и изменить» у нужного документа. Перепишите реквизиты точно из своего документа. Загружать сканы и файлы не требуется.
- Проверьте заполнение, отметьте согласие на хранение, нажмите «Сохранить данные» и подтвердите сохранение в открывшемся окне.
Паспорт РФ
- Серия
- 4 цифры.
- Номер
- 6 цифр.
- Дата выдачи
- Дата из паспорта. Несуществующая или будущая дата не принимается.
- Код подразделения
- При новом добавлении и сохранении паспорта обязателен код из 6 цифр. Дефис добавляется автоматически: 123-456.
- Кем выдан
- После ввода полного кода название определяется по справочнику. Если вариантов несколько, выберите точное название из паспорта. Если кода нет в справочнике и доступен ручной ввод, укажите название самостоятельно. Если поиск завершился ошибкой, повторите его; если нужного органа выбрать нельзя, обратитесь администратору Люди ID.
Место рождения и адрес регистрации в этой форме не запрашиваются. Для иностранного документа укажите номер и дату выдачи.
Проверка паспортных данных
До проверки администратором сведения имеют статус «Неуточнённые данные». После заполнения необходимых полей профиля и паспортных реквизитов сохранённые данные автоматически попадают в очередь проверки. Отдельно отправлять заявку не нужно.
После одобрения администратором Люди ID появляется статус «Проверены администратором». Подстановка органа выдачи по коду не подтверждает подлинность паспорта или принадлежность документа. Проверка текстовых реквизитов администратором также не является проверкой через Госуслуги.
Подтверждение через Госуслуги пока готовится. Карточка со значком «Скоро» и кнопкой «Подтвердить» не запускает проверку.
4. ИНН и СНИЛС
Эти сведения добавляются по желанию в блоке «Дополнительные сведения». Их можно заполнить без указания гражданства и без паспортных данных, в том числе после проверки паспорта администратором.
- Нажмите «Добавить» у ИНН или СНИЛС.
- Введите свой номер, проверьте его и отметьте согласие на хранение.
- Нажмите «Сохранить данные» и подтвердите действие. После обновления страницы сохранённое значение остаётся в кабинете; полное значение можно снова открыть.
- ИНН
- ИНН физического лица: ровно 12 цифр с корректными контрольными цифрами. Десятизначный ИНН организации для этого поля не подходит.
- СНИЛС
- Ровно 11 цифр. При вводе автоматически появляется маска 123-456-789 00; это пример формата, а не номер для сохранения. Проверяется контрольное число. Для исторических номеров, у которых первые 9 цифр не превышают 001-001-998, применяется проверка формата без проверки контрольного числа.
Формат и контрольные цифры проверяются в форме и на сервере. При ошибке исправьте номер и повторите сохранение. Успешная проверка формата не подтверждает существование номера, его выдачу или принадлежность владельцу аккаунта.
Самостоятельно добавленные в этом блоке ИНН и СНИЛС доступны владельцу аккаунта и не передаются подключённым приложениям, клиникам или работодателям. Статус проверенного паспорта не означает проверку этих номеров. Их добавление, изменение и удаление не сбрасывают проверку паспорта.
5. Изменение и удаление реквизитов
Изменение
Нажмите «Открыть и изменить», исправьте значение, отметьте согласие на хранение и подтвердите сохранение. Изменения записываются после успешного завершения операции; они сохраняются при обновлении страницы. Если сервер сообщает, что данные изменились, заново откройте актуальные сведения и повторите правки.
До одобрения администратором паспортные реквизиты можно исправлять; готовые обновлённые данные снова попадут на проверку автоматически. После одобрения профиль и паспортные реквизиты доступны только для просмотра: владелец не может самостоятельно изменить или удалить проверенный паспорт. Для исправления обратитесь администратору Люди ID по контактам ниже. После отзыва проверки администратором редактирование снова становится доступным.
Самостоятельно добавленные ИНН и СНИЛС можно изменять и удалять независимо от проверенного статуса паспорта.
Удаление
Если у карточки доступна кнопка «Удалить», нажмите её, проверьте название выбранных сведений в окне подтверждения и подтвердите удаление. Для действия нужен свежий вход. Удалённое значение перестаёт показываться и открываться в этом разделе; обновление страницы не восстанавливает его. При необходимости сведения можно добавить заново.
Удаление одного документа или номера не удаляет другие сохранённые сведения и сам Люди ID. Оно не удаляет медицинские карточки и ранее переданные данные из систем клиник. В журнале безопасности могут оставаться технические сведения о выполненных действиях без номеров документов.
6. Контакты и удаление Люди ID
Смена почты или телефона выполняется через заявку: новый контакт подтверждается, затем заявку рассматривает администратор Люди ID. До одобрения используется прежний контакт. Пользователь может отменить необработанную заявку.
Удаление учётной записи Люди ID прекращает её использование и удаляет сведения профиля и защищённые документы из активного реестра, включая самостоятельно сохранённые ИНН и СНИЛС. Для защиты требуется отдельное подтверждение. Медицинские карточки, ранее переданные данные и документы клиник удаляются по правилам соответствующих клиник. Минимальные технические сведения о согласиях, безопасности и удалении сохраняются при наличии применимого основания.
По вопросам исправления проверенных реквизитов, доступа и работы кабинета обращайтесь на ad.ludi@yandex.ru. Пароли и одноразовые коды подтверждения сообщать не нужно.
7. Использование сервиса и изменения условий
Пользователь предоставляет достоверные сведения, использует собственные контакты, сохраняет тайну кодов, не пытается получить чужие данные и не обходит проверки доступа. Для действий от имени другого лица требуются законные полномочия и предусмотренная проверка. При подозрении на посторонний доступ нужно прекратить сеанс и обратиться оператору.
Оператор вправе ограничивать подозрительные запросы и приостанавливать отдельные функции для защиты и технических работ. Сроки доступности зависят от связи и внешних систем. Эти правила не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить законом, и права на обращение в надзорный орган и суд.
Люди ID не предоставляет медицинскую консультацию самим фактом входа. Обработка медицинской информации и оказание помощи регулируются отношениями с клиникой и специальными требованиями. Обновление правил не является новым согласием: при изменении требуемой обработки сервис запросит отдельное подтверждение актуальных документов.
Данные браузера описаны в уведомлении о cookie; передача и цели клиники — в порядке обработки в клинике. Политика и согласие доступны без входа.